Livraison

Zones de livraison

Les produits commandés sur le site L’un dans l’autre sont livrables en France métropolitaine. Une extension des zones de livraison au niveau européen pourra être proposée ultérieurement.

Modes de livraison

• Livraison standard à domicile (via DPD)
• Livraison express à domicile (via UPS)

Délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction du mode choisi et de l’adresse de livraison. Ils sont estimés entre 2 et 3 jours ouvrés après confirmation de la commande pour la livraison standard et entre 1 et 2 jours ouvrés après confirmation de la commande pour la livraison express. En cas de retard, le client sera informé dans les meilleurs délais.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont fixes

Livraison standard à domicile : 6,90 €

Frais de ports offerts en livraison standard à domicile : pour toute commande égale ou supérieure à 60 €

Livraison express à domicile : 15 €

Suivi de la livraison

Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi sera communiqué au client par email pour lui permettre de suivre l’acheminement de son colis.

Problèmes de livraison

En cas d’adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, les frais de réexpédition éventuels seront à la charge du client. Si un colis est perdu ou endommagé lors de la livraison, le client est invité à contacter le service client à l1dlautre@gmail.com dans un délai de 7 jours ouvrés pour trouver une solution.